NOUVELLE ÉDITION
NOUVELLE ÉDITION
CAP CRM Options Livraisons de proximité et Livraisons longues distances - Bac Pro CRM
Auteurs : VENTURELLI Nadine, FRINEL Christian et PHILIPPON Ludovic
18,86 € TTC
33,18 € TTC
Cette nouvelle édition, qui tient compte de la réforme 2025, a pour vocation de préparer les élèves à l’examen en couvrant l’ensemble du programme dans l’état d’esprit attendu d’un jeune professionnel.
Cet outil pédagogique inclut des rappels de cours et de nombreuses applications. Basées sur des cas concrets, ces applications permettent de préparer au CAP CRM (aux 2 options), au Bac Pro CRM, mais aussi à l’intégration dans la vie active.
Nouveauté 2026 : les pages de cet ouvrage sont désormais détachables.
Le logiguide permet aux enseignants de préparer les séances de formation dans les meilleures conditions en apportant tous les outils nécessaires à une animation complète et dynamique.
1. Le matériel de transport
2. Les normes techniques
3. Le Code des transports
4. Le contrat de transport
5. La marchandise transportée
6. La responsabilité du conducteur
7. La réglementation sociale
8. Les documents à bord du véhicule
9. Les itinéraires
10. La conduite des engins de manutention
11. La santé du conducteur
Auteurs : VENTURELLI Nadine, FRINEL Christian et PHILIPPON Ludovic
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